Termeni și condiții
1. Informații generale
Site-ul numaranglia.ro este deținut și administrat de ALBRATO CASA SRL, cu sediul social în Buzău, Aleea Măgurei, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J10/227/2012, având CUI 29958800.
Prin accesarea și utilizarea acestui site, vizitatorul sau cumpărătorul confirmă că a citit, a înțeles și este de acord cu acești Termeni și Condiții.
2. Definiții
- Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site.
- Vânzător – ALBRATO CASA SRL.
- Produse – cartele SIM și alte produse comercializate pe site.
- Comandă – document electronic prin care cumpărătorul își exprimă intenția de a achiziționa produse.
3. Drepturile de proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, descrieri) este proprietatea ALBRATO CASA SRL și este protejat prin legea drepturilor de autor.
Folosirea oricărui element fără acordul scris al firmei este interzisă.
4. Politica de prețuri și plăți
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei și includ toate taxele aplicabile.
Plata se poate face online (card bancar) sau ramburs, în funcție de metodele disponibile la momentul comenzii.
ALBRATO CASA SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, modificările fiind valabile doar pentru comenzile viitoare.
5. Livrare
Produsele sunt expediate prin firme de curierat partenere.
Termenul de livrare este, în general, între 1–3 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii.
ALBRATO CASA SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru întârzieri cauzate de curieri sau de factori externi (sărbători, vreme, restricții etc.).
6. Politica de retur
Condițiile de retur sunt descrise în detaliu în secțiunea Politica de returnare, disponibilă pe site.
Pe scurt, cartelele SIM desigilate, activate sau folosite nu pot fi returnate, conform OUG 34/2014, art. 16 lit. e.
7. Limitarea răspunderii
ALBRATO CASA SRL nu răspunde pentru:
- utilizarea necorespunzătoare a produselor de către client,
- defecțiuni cauzate de rețelele de telefonie mobilă sau alți operatori,
- pierderi de date, credit sau funcționalități cauzate de utilizarea incorectă a SIM-ului.
Produsele sunt revândute „ca atare” de la distribuitori autorizați.
Compania acționează doar în calitate de revânzător (reseller).
8. Prevenirea fraudelor
ALBRATO CASA SRL își rezervă dreptul de a anula orice comandă suspectă de fraudă, utilizare abuzivă a cardului, date false sau tentative de plată frauduloasă.
Orice astfel de caz va fi raportat autorităților competente.
9. Confidențialitate și protecția datelor
Datele personale colectate prin intermediul site-ului sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clientul, în conformitate cu legislația GDPR.
Nu transmitem datele către terți fără consimțământul clientului.
10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română.
Orice dispută între cumpărător și ALBRATO CASA SRL se va soluționa pe cale amiabilă, iar în caz de neînțelegere, de instanțele competente din România.
11. Contact
Pentru întrebări, sugestii sau sesizări: ALBRATO CASA SRL: Email: contact@numaranglia.ro, Tel: 0763490490, Sediu social: Buzău, Aleea Măgurei, CUI: 29958800 | J10/227/2012